Termos e condição de uso do site


Última atualização: 20 de setembro de 2022

EM CUMPRIMENTO DA LEI Nº 13.709/2018
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Seus dados permanecem seguros.

Estamos em conformidade com a LGPD e as leis de privacidade em todo o mundo. Garantimos que seus dados estejam protegidos seguindo padrões internacionais de conformidade e protocolos de segurança rigorosos, para que você possa ter certeza de que está fazendo as coisas da maneira certa”

 Vania Tarkiainen, CEO na Thera Compliance.

  1. Introdução
    Bem-vindo, a Thera Compliance (doravante, apenas ‘THERA’). Para que você possa usufruir do nosso site de forma completa e eficiente, pedimos a gentileza que leia este Termo de Uso, bem como as informações contidas aqui.

A CONTINUAÇÃO DA NAVEGAÇÃO NAS PLATAFORMAS DA THERA E O USO DE TODAS AS SUAS FUNCIONALIDADES DEPENDE DA SUA ACEITAÇÃO AOS PRESENTES TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Atenção!

Certifique-se de ter lido e entendido as disposições aqui contidas antes de iniciar a utilização de nosso website. O aceite às condições aqui contidas é essencial para que possa acessar os serviços e produtos da THERA. Caso não esteja de acordo, infelizmente, não será possível usufruir dos serviços disponíveis por meio desse canal.
Para uma melhor compreensão deste `Termo de Uso´, as expressões “você” e “usuário”, referem-se às pessoas que, de alguma forma, interagem, acessam ou utilizam o site, informativos, conteúdos e demais serviços oferecidos pela THERA.

Este Termo regulamenta o uso de todas as páginas da web que compõem os Sites da THERA disponíveis nos domínios dataconsultors.com e seus respectivos subdomínios (Sites), bem como os direitos e obrigações mútuos relacionados ao fornecimento e à utilização de serviços, materiais, funcionalidades e outros conteúdos disponíveis através dos Sites.

Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do Site. Ao acessar ou usar pela primeira vez, o usuário reconhece seu conteúdo e compreende e concorda com os direitos e as obrigações decorrentes da utilização de serviços, materiais, funcionalidades e outros conteúdos disponibilizados através do Site. Se você não aceitar qualquer um destes Termos, por favor, abstenha-se de usar o Site.

Qualquer referência às leis pressupõe o texto da lei e toda a legislação complementar relativa a essa lei em vigor na data de emissão deste Termo. Quaisquer mudanças legais gerarão os ajustes adequados neste Termo, mas sempre de acordo com seus preceitos básicos, conforme definido pela THERA.

O que significa este Termo e Condição de Uso (“Termo”)?

Este Termo regula o relacionamento entre você, o Cliente com a THERA e a interação mantida através do site que você está acessando. Após a manifestação de sua “Ciência” e “Aceitar”, este instrumento oficializará nossa relação, que é entendida por lei, como uma relação contratual e comercial, mas que significa muito mais para a THERA!

Infelizmente, se você não concordar com as condições descritas neste documento ou descritas na Política de Privacidade, você não poderá acessar os serviços e produtos disponibilizados pela THERA através do site.

Nós nos reservamos o direito de modificar ou acrescentar conteúdo aos Termos, unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio, sobre os quais os usuários serão devidamente informados por meio de notificação adequada nos Sites. Cabe aos usuários analisar os Termos periodicamente a fim de verificar possíveis alterações ou aditamentos. Ao utilizar os Sites, após modificações ou adições feitas nestes Termos, você reconhece compreender e aceita integralmente o seu conteúdo. Além disso, nos reservamos o direito de modificar o conteúdo, o design ou a localização dos Sites, bem como os serviços, os materiais, as funcionalidades e outros conteúdos disponibilizados pelos Sites, unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso prévio. Não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos causados aos usuários ou a terceiros relacionados às alterações descritas acima.

Com base nas condições fundamentais do processo de comunicação eletrônica, a THERA não garante que a operação deste site seja ininterrupta ou livre de erros. Portanto, as informações são fornecidas “no estado em que se encontram” sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Além disso, embora a THERA faça todas as tentativas razoáveis de excluir vírus do site, ela não pode garantir tal exclusão e nenhuma responsabilidade é aceita por eventual vírus. Portanto, recomenda-se que você tome todas as salvaguardas apropriadas antes de baixar as informações deste site.

O Site da THERA pode apresentar textos, informações, artigos, fotos, imagens e outras formas de comunicação e informação sobre as mais diversas áreas relacionadas ao tema privacidade de dados.

Ressaltamos que qualquer tipo de informação exposta neste site não se trata de serviço, opinião ou parecer de cunho legal, tendo exclusivo caráter informativo.

Caso necessite de assessoria em algum assunto específico, entre em contato em algum dos canais de comunicação, disponibilizados no site, no campo “Contato”.

Este aviso legal e qualquer reivindicação ou disputa com base no uso de informações ou materiais deste site serão regidos pelas leis brasileiras vigentes.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo com expressa renúncia de qualquer outro, para dirimir quaisquer questões advindas do Termo de Uso do Site da empresa.

Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Os conteúdos disponibilizados pelo Site sob qualquer forma, estão protegidos por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual de acordo com as disposições legais em vigor. O Site contém nomes de pessoas físicas e jurídicas, nomes de produtos ou serviços, marcas, logotipos, fotografias, gráficos e outros tipos de conteúdo protegidos por direitos de propriedade intelectual (doravante denominados Conteúdo Protegido) mantidos pela THERA e/ou por terceiros. O acesso ou uso do Site ou dos Conteúdos não concede qualquer licença, direito de uso, direito de explorar ou qualquer outro direito relacionado ao Conteúdo Protegido, exceto na medida e na forma especificada explicitamente nas disposições destes Termos ou de um contrato separado correspondente.

Os usuários são responsáveis pela possível violação de direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual relacionados ao Conteúdo.

Não é permitido:

● fazer download, reproduzir, copiar, distribuir, alugar, fornecer para uso, publicar, comunicar a terceiros não autorizados ou ao público em geral ou usar de qualquer outra forma para fins comerciais sem o consentimento prévio e por escrito, concedido pela THERA;
● alterar, modificar, editar, traduzir ou criar obras baseadas em qualquer Conteúdo disponibilizado pelo Site para fins comerciais sem o consentimento prévio e por escrito, concedido pela THERA;
● usar o Conteúdo disponibilizado pelo Site para fins relacionados à venda ou oferta para venda, à publicidade ou à promoção de qualquer produto ou serviço por qualquer pessoa.

Se, de forma independente, descobrirmos uma violação de direitos autorais e/ou de outros direitos de propriedade intelectual, segredos comerciais ou direitos de usuários/terceiros, ou qualquer outra violação destes Termos, ou formos informados por um usuário ou terceiro sobre qualquer violação, ou recebermos um pedido de remoção de um Conteúdo, Link, Conteúdo Protegido ou Conteúdo Interativo, tomaremos imediatamente todas as medidas necessárias para estabelecer fundamentos para essa solicitação e eliminação da possível violação.

Especificamente, se, de forma independente, descobrirmos, soubermos ou recebermos uma solicitação relacionada a um Conteúdo, Link ou Conteúdo Protegido, estaremos dispostos a cooperar com o suposto titular do direito de propriedade intelectual ou solicitante; o proprietário dos direitos e o solicitante devem concordar em cooperar conosco de boa-fé para efeitos de apuramento dos fatos relevantes e na adoção de medidas para a eliminação da suposta violação. Nos reservamos o direito de, mas não assumimos a obrigação por, remover o Conteúdo, Link ou Conteúdo Protegido em disputa no Site, com base na nossa avaliação e até que a disputa seja encerrada.

Se as informações ou a solicitação em questão estiverem relacionadas ao Conteúdo Interativo, o solicitante e o usuário responsável pela publicação, pela transmissão, pelo upload ou pela disponibilização por qualquer outro meio disponível no Site do Conteúdo Interativo em disputa, devem fornecer todas as informações e os esclarecimentos necessários sobre a solicitação ou o Conteúdo Interativo. Se determinarmos que a solicitação em questão é válida (por exemplo, com base em uma decisão judicial ou determinação válida), o Conteúdo Interativo em questão deve ser removido imediatamente do Site. Além disso, nos reservamos o direito de, mas não assumimos a obrigação, de remover o Conteúdo interativo do Site e cancelar a conta do usuário em questão sem aviso prévio e sem explicação com base na nossa avaliação e até que a disputa seja encerrada.

Ao concordar com estes Termos, você concorda que não reproduzirá, compartilhará, alugará, sublicenciará, emprestará, copiará, modificará, adaptará, traduzirá, fará engenharia reversa, descompilará, desmontará ou criará trabalhos derivados com base na totalidade ou em qualquer parte de quaisquer “Materiais da THERA”.

Proteção de Dados

A THERA não vende, negocia ou aluga suas informações para outras pessoas. Seus dados serão adicionados ao banco de dados da THERA para processar sua solicitação e para que você possa ser mantido atualizado com detalhes relevantes de nossas atualizações, treinamentos, materiais e serviços, atualizações e empresas associadas. De tempos em tempos, a THERA realiza eventos conjuntos com parceiros selecionados, se você reservar para participar de um desses eventos, seus dados serão disponibilizados ao parceiro do evento. Para optar por não receber quaisquer comunicações da THERA e/ou do parceiro do evento, notifique-nos.

Conteúdo do Site

Os seguintes serviços, materiais, funcionalidades e conteúdos são disponibilizados para os usuários pelo site: software com serviço baseado em nuvem, apresentações, questionários, artigos, modelos, notícias e outros conteúdos [doravante denominados: Conteúdo(s)].

O site abriga Conteúdo próprio da THERA, bem como Conteúdo de parceiros da THERA e de terceiros.

Seremos diligentes em garantir a disponibilidade constante do Site, bem como o acesso constante e irrestrito aos Conteúdos disponibilizados pelo Site, conforme regulamentado por estes Termos, além de possíveis termos específicos aplicáveis à utilização de determinados tipos de Conteúdos ou páginas da web separadas dentro do Site.

  1. Conteúdo proibido

É proibido publicar, transmitir, fazer upload ou trocar qualquer conteúdo que viole as leis vigentes do Brasil, em especial conteúdo falso, enganador, ofensivo, vulgar, ameaçador, racista ou machista, conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual, conteúdo considerado como divulgação não autorizada de dados pessoais ou violação do direito de privacidade de usuários ou terceiros, bem como qualquer outro conteúdo que possa causar danos à THERA, a outros usuários ou a terceiros.

  1. Links para sites de terceiros

Nosso Sites contém links para sites de terceiros (doravante denominados Links). Os links deverão ser devidamente identificados sempre que for habilitado pela forma de sua publicação ou seu uso.

A publicação de Links no Sites não significa que apoiamos, aprovamos, recomendamos, promovemos ou estamos de acordo de qualquer outra forma com as informações e declarações ou com os fatos, as atitudes, as opiniões ou as conclusões neles contidos.

Não controlaremos nem fiscalizaremos o conteúdo disponibilizados pelos Links e, portanto, não podemos garantir a precisão, a veracidade, a origem, o conteúdo ou a disponibilidade desses links.

Para fazer comentários ou obter informações sobre os Links, entre em contato com o suporte da THERA. Somos obrigados a remover qualquer Link que contenha ou faça referência ao conteúdo proibido, logo após o recebimento de uma notificação relacionada ao conteúdo. Além disso, nos reservamos o direito de, mas não assumimos a obrigação por remover qualquer Link, sem aviso prévio e sem explicação, com base na nossa avaliação ou em informações recebidas por qualquer usuário ou terceiros, por qualquer razão, mas principalmente em função da violação destes Termos.

Como consequência do acima exposto, não podemos ser responsabilizados por eventuais danos causados em função da publicação, da remoção, do uso de qualquer Link ou da confiança depositada em qualquer conteúdo disponibilizado pelo link.

  1. Concursos, sorteios e promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente denominadas “Promoções”) disponibilizadas através do Site podem ser reguladas por regras que são separadas destes Termos. Caso você participe de quaisquer Promoções, por favor, revise as regras aplicáveis assim como nossa Política de Privacidade. Caso as regras para uma Promoção estejam em conflito com estes Termos, serão aplicadas as regras da Promoção.

Uso do Site

Não é permitido (doravante denominadas Práticas proibidas):

● usar o Site ou conteúdo disponibilizado por este, de forma que possa causar danos à THERA, a outros usuários ou a quaisquer terceiros;
● publicar, fazer upload, trocar ou transmitir qualquer conteúdo que o usuário saiba que é falso ou que fornece fortes indícios de ser falso e cujo uso pode causar danos à THERA, a outros usuários ou a terceiros;
● identificar-se indevidamente com o propósito de enganar a THERA, os outros usuários ou terceiros;
● publicar, fazer upload, trocar ou transmitir à THERA, a outros usuários ou a terceiros quaisquer notificações indesejadas ou outro conteúdo de natureza comercial ou maliciosa, sem solicitação prévia ou consentimento, particularmente incluindo notificações e outros conteúdos da mesma natureza ou de natureza similar;
● publicar, fazer upload, trocar ou transmitir conscientemente qualquer conteúdo que contenha vírus, worms e programas que possam impedir ou dificultar a operação regular do Site, provocar danos ou destruição de qualquer programa de computador, de qualquer computador e de outros equipamentos de propriedade da THERA, de outros usuários ou de terceiros;
● coletar, processar ou utilizar dados pessoais dos usuários do Site ou de terceiros de forma não autorizada;
● participar em publicidade implícita ou explícita [representação verbal ou gráfica de produtos, serviços, nomes pessoais, nomes de empresas, marcas (registradas ou não registradas e marcas de serviço), empresas etc.] de forma não autorizada.

Os usuários ou terceiros deverão ser legalmente responsáveis por não cumprir as disposições destes Termos relacionadas às Práticas proibidas ou ao Conteúdo proibido, sobretudo por eventuais danos causados por essas ações à THERA, a outros usuários e/ou a terceiros.

Nos reservamos o direito de, mas não assumimos a obrigação por, cancelar uma conta de usuário como resultado de Práticas proibidas por parte do usuário ou de comportamento ilícito, ou outra violação destes Termos que consideremos graves, sem aviso prévio e sem explicação, de acordo com nossa avaliação ou informações fornecidas por qualquer usuário ou terceiros.

Como consequência do acima exposto, não podemos ser responsabilizados por eventuais danos causados aos usuários, a outros usuários ou a terceiros, causado por Práticas proibidas ou cancelamento da conta do usuário em conformidade com o disposto no parágrafo anterior.

Confidencialidade

Caso você ou a THERA obtenham acesso às informações confidenciais de outra parte durante o uso do Site, a parte que obtiver essas informações deve manter a confidencialidade dessas informações usando o mesmo critério no cuidado de suas próprias informações confidenciais, mas sempre mantendo um nível razoável de diligência.

Ao fornecer suporte especializado e revisão dos documentos preenchidos, a THERA manterá a confidencialidade das informações fornecidas. A revisão por especialistas dos documentos concluídos pode ser realizada de uma das seguintes maneiras:

● pelo envio dos documentos preenchidos, via e-mail para nosso DPO;
● pela provisão de acesso remoto seguro para nosso especialista ao seu serviço de hospedagem de arquivos onde o especialista pode acessar remotamente os documentos e revisá-los.

Isenção e Limitação da Responsabilidade

O uso do Sites é por sua conta e risco. Os Sites são fornecidos na base do “estado em que se encontram” e “conforme disponível”. Os Sites são oferecidos sem nenhuma garantia, expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação de desempenho.

THERA não garantem que a) os Sites funcionarão de forma ininterrupta, segura ou disponível em qualquer momento ou localização em particular; b) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; c) os Sites estão livres de vírus ou outros componentes danosos; ou d) os resultados de se usar os Sites atenderão aos seus requisitos.

Política de Devolução e Reembolso

Você pode cancelar a contratação de nosso “Programa de Compliance LGPD” e demais produtos oferecidos pela THERA a qualquer momento, dentro do prazo de 7 dias, e receber o reembolso total, sem perguntas, formulários ou questionamentos!

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento. Você pode trocar seu serviço por crédito, um serviço diferente de mesmo valor ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento. Para solicitar devolução e reembolso do serviço basta entrar em contato pelo e-mail: contato@theracompliance.com ou o pelo nosso WhatsApp +55 (11) 96919-2375. O prazo para a devolução do dinheiro depende da forma de pagamento, podendo levar até 20 dias úteis.

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